Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Février 2026

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

LES BOCAUX DE MAMIE

65 ZI AVON, 13120 GARDANNE

Email : contact@lesbocauxdemamie.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Informations de contact : nom, prénom, email, téléphone (via formulaire de contact ou inscription newsletter)
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (via cookies et outils d’analyse)
  • Autres données : informations fournies volontairement dans les messages envoyés via le site

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  1. Répondre aux demandes de contact et de devis
  2. Envoyer des newsletters ou communications commerciales si vous y avez consenti
  3. Améliorer le fonctionnement du site et analyser les statistiques de fréquentation
  4. Respecter les obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • Le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies marketing)
  • L’exécution d’un contrat ou pré-contrat (réponse aux demandes de devis, commandes)
  • Le respect d’une obligation légale (facturation, archivage)
  • Les intérêts légitimes du site (amélioration de l’expérience utilisateur, sécurité du site)

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à :

  • LES BOCAUX DE MAMIE (équipe commerciale, support client)
  • Prestataires techniques et hébergeur (IONOS)
  • Outils d’analytics ou CRM tiers (Google Analytics, Mailjet) – uniquement pour des données anonymisées ou avec consentement

6. Durée de conservation

  • Données de contact : 3 ans après la dernière interaction
  • Données de navigation anonymisées : 13 mois
  • Données conservées pour obligations légales : 10 ans

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez :

  • du droit d’accès à vos données
  • du droit de rectification
  • du droit à l’effacement
  • du droit à la limitation du traitement
  • du droit d’opposition
  • du droit à la portabilité des données
  • du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits, contactez : contact@lesbocauxdemamie.fr

8. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour :

  • Fonctionnement du site : navigation, sécurité, préférences utilisateur
  • Statistiques et mesure d’audience : données anonymisées via Google Analytics
  • Marketing / publicités ciblées : uniquement si vous y avez consenti

Vous pouvez gérer vos préférences ou refuser les cookies via le bandeau affiché sur le site.

9. Sécurité des données

LES BOCAUX DE MAMIE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, le vol, l’accès non autorisé et toute forme de traitement illégal.

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.